TQIU CUSTOMER CARE · গ্রাহক সহায়তা

Warranty & after-sales support

Verify your order, explain the problem and upload a clear video in one place.

অর্ডার যাচাই করুন, সমস্যার বিবরণ দিন এবং একটি পরিষ্কার ভিডিও আপলোড করুন।

Submit after-sales request বিক্রয়োত্তর আবেদন করুন

START YOUR REQUEST · আবেদন শুরু করুন

After-sales service form

Signed-in customers can choose an order automatically. Otherwise, enter the website order number and delivery phone number.

Open the full form ↗

SUPPORT COVERAGE · সেবার আওতা

Current support policy

01

30-day replacement guarantee

Eligible product issues reported within 30 days are covered by the replacement guarantee, subject to the published policy terms.

৩০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি

02

1-year service warranty

Service support for eligible product issues is covered for one year, subject to the published policy terms.

১ বছরের সার্ভিস ওয়ারেন্টি

03

Reference number after submission

After submission, keep the reference number so our team can find your request quickly.

জমা দেওয়ার পর রেফারেন্স নম্বরটি সংরক্ষণ করুন।